Неспособность банка разобраться и решить проблему

13 Ноября 2020 года на сайте банка оставлял заявку на выпуск 3 дебетовых карт, а именно мультикарт мастеркард в рублях, долларах и евро. В итоге мне не приходило оповещение о готовности карт спустя неделю, хотя срок, как сказали в колл-центре, в Москве 3 рабочих днях. В итоге позвонив в колл-центр сегодня 22.11.2020 выясняю, что карты уже готовы и доставлены в выбранное место. Но веселее оказалось, что выпущены были 3 карты виза в рублях!! хотя я заказывал мастер кард и в 3х разных валютах. И еще в колл-центре сказали, что сперва якобы 3 карты ранее были уничтожены из-за какой-то ошибки или якобы истечения срока ожидания, хотя я заказал первично 13 ноября 2020 года. И что веселее я не могу онлайн закрыть эти карты никак! для того чтоб закрыть карты, которые я не заказывал, мне нужно потратить своё время и ехать в офис писать заявление на закрытие карт из-за ошибки банка со слов оператора колл-центра!  Далее сегодня я заказываю заново 3 карты мастер кард в рублях, долларах, евро. В рублях и долларах у меня заказы приняли в обработку. Но когда я заказал карту в евро, то мне не пришло оповещение о том, что заявка принята. Заказываю еще раз карту в евро, на этот раз оповещение приходит, НО не с тем адресом, который мне нужен! я звоню снова в колл-центр и говорят, что они не могут ни изменить адрес назначения карты, ни закрыть карту, ни приостановить выпуск карты, с которой что-то пошло не так. Но еще веселее, что банк может взымать комиссию за перевыпуск карт после 5ой. То есть из-за ошибки банка в первых 3х картах, неполучения оповещения о принятии заявки карты и невозможности изменить адрес назначения карты я возможно еще должен буду заплатить комиссию банку в размере 500 руб за каждую карту после 5ой. И главное я ничего не могу с этим сделать как-то онлайн, через колл-центр, а мне надо ехать в банк в рабочее время и писать заявление из-за ошибки банка!!! это просто цирк, я просто в шоке с работы этого банка. И еще в колл-центре я прошу передать информацию об этой проблеме какому-нибудь техническому специалисту, чтоб с этой проблемой разобрались, но мне говорят, что ничего сделать не могут и мне нужно ехать в банк с паспортом. Это просто жесть..  И помимо всего этого я молчу о том, что я итак уже ждал неделю выпуска карт, а мне они нужны для пополнения счета, но теперь мне нужно ехать в банк чтоб закрыть неправильно выпущенные карты, а потом ехать еще раз забирать карты, если хотя бы со 2го раза банк выпустит их правильно, причем ехать возможно в 2 разных адреса, так как с неправильным адресом отменить заявку онлайн мне не могут. и то есть в итоге я смогу пользоваться картами примерно через 2 недели от момента заказа карт из-за всяких технических проблем банк.