Обнаглели!

23.11.2020 08:52
4122
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Жаль что маты здесь писать нельзя,но напишу про этих, которые называеют себя банком ренессанс и финансами агентством мба финанс. Система безопасности в банке просто шик. Скажите,вы специалистов из ПТУ берете или они у вам даже 9 классов не заканчивают? Неизвестный мне человек 2 года назад указывает мой номер как контактный,а банк принимает! Выясняется,что какая-то непонятная контора МБА Финанс теперь занимается МОИМ ДОЛГОМ! И неважно,что я никогда в жизни не обращалась этот банк! Пишут мне смски и звонят, вопросы они мне задать хотят. А не сходить бы банку вместе с этой конторой подальше и надолго? Буду обращаться в Центробанк,пусть там выясняют объективность действий банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-01T13:49:57+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. 14.12.2020 Учитывая комментарий автора от 03.12.2020 18:00 вновь взяли отзыв в работу. От банка ожидаем ответа на комментарий. 14.01.2021 Оценку засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-11-25T16:39:33+03:00
Добрый день. На основании вашего отзыва сотрудникам ответственного подразделения направлена информация о необходимости исключения из реестра обзвона указанного номера телефона. Номер будет исключен из обзвона в течение 7 рабочих дней. Просим принять наши искренние извинения, если эта ситуация доставила вам неудобства. Надеемся, что предпринятые меры изменят мнение о банке к лучшему. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.23%
решено проблем
683
отзывов
672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка