Быстрое и положительное рассмотрение заявления

23.11.2020 20:36
3743
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я имела вклад в отделении банка Совкомбанк г.Саранска срок которого истекал 20 ноября 2020 года, с повышенным содержанием процентной ставки при выполнении условий по карте Халва, и при пополнении депозитного счёта ежемесячно на 5000 рублей. В марте этого года пополнение счета мной было просрочено на два дня,  по причине смерти моей мамы и проведением поминок в пополняемый срок. В день обращения банк пошёл мне навстречу и вернул повышенный процент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T16:02:56+03:00
В соответствии с п.3.8.2 правил Народного рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки. 28.01.2021 К автору: для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 05.02.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-24T12:54:48+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы не могли не помочь в решении Вашего вопроса! Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка