Не вздумайте открывать брокерский счет в тинькофф инвестиции!!!

23.11.2020 22:26
5745
5
Оценка
1
Отзыв проверен
09.11.2020 фондовые рынки взорвались ростом котировок акций на новостях о разработанной вСША вакцине от COVID19,и именно в этот день, в 16.25 я обнаружил на своем брокерском счете -3495 шт. акций ЛУКОЙЛ проданных с максимально возможным плечом на сумму 16 344 367,5 руб., после чего я незамедлительно обратился в чате к своему персональному менеджеру Анастасии, с просьбой подтвердить либо опровергнуть данный факт, на что получил ответ, что такой операции нет, и ожидается исправление. Также я получил множество сообщений в чате, что в приложении Тинькофф Инвестиции имеют место технические неполадки в отображении и ситуация будет исправлена до 18.00, потом до 19.00, потом до 21.30. На основании полученной информации я не стал предпринимать никаких действий, хотя в текущей ситуации мне следовало немедленно откупить этот шорт и свести свой убыток к минимуму.И только 10.11.2020 в14:58 я получил ответ от технической поддержки (некий Илья) что поручение опродаже данных акций было выставлено с моего приложения (хотя это не соответствовало действительности) и по данной ситуации компенсации не будет. Получив эту информацию я был вынужден выкупить 3495 шт. акций ЛУКОЙЛ на сумму 17 162 197,5 руб. зафиксировав тем самым убыток в сумме [b]817 830руб.[/b]!!!  [b]НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК И НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАВОДИТЬ БРОКЕРСКИЙ СЧЕТ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!!! В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОГУТ ПОДРУБИТЬ ВАМ ШОРТ, И ВЫ ЛИШИТЕСЬ ВСЕХ СВОИХ ДЕНЕГ!!!! [/b]
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-24T16:42:26+03:00
Приветствуем. 9 ноября, действительно, на фондовых рынках наблюдалась рекордная активность, вызванная новостями о разработке вакцины от короновируса и достижением биржевыми индексами США исторических максимумов. При этом мы данную нагрузку выдержали и ни на минуту не останавливали доступ к торгам. Однако в моменты пиковой нагрузки, при активной торговле могли возникать задержки в отображении статуса заявок и операций. Извините, пожалуйста, за неудобства. Сейчас дополнительно и детально проверяем ситуацию, вопрос компенсации также рассмотрим. О решении сообщим дополнительно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка