Лучшие из лучших!

Мы уже стали привыкать к клиенториентированности практически всех сфер. Все магазины, больницы и прочие взяли курс на клиенториентированность, при этом для банков уже давно это слово синоним "обычной, нормальной работы". Но все же мало кто может в этом удивлять и предвосхищать. Совкомбанк смог! Карта Халва по прежнему для меня является единственной необходимой (пробрвала много разных). Но по этой карте меня устраивает все. Т. К. Я реально понимаю что могу воспользоваться кредитными деньгами в любое время, с минимальными рисками и минимальной переплатой. А с кредитом "Все под ноль" не один банк не сравнится! Коим я собственно и воспользовалась. Единственное, нужно ежемесячно выполнять условия банка. Для меня абсолютно не сложные. Но в прошлом месяце я упустила этот момент и не выполнила. Закрутилась, отвлеклась т. К. Выпала поездка за границу в этот период, и я там не пользовалась этой картой. Соответственно по условиям договора, моё право на возврат процентов по кредиту аннулируется. Я собственно и не надеялась не начто. Я не выполнила условий, все честно. Но все же решила обратиться в службу поддержки, т. К. Клиенториентированность в этом банке по моему предыдущему опыту не пустые слова. И я очень благодарна, что Совкомбанк пошёл на встречу и в индивидуальном порядке пересмотрел мои условия!!! Я очень рада, что есть отступления от правил и условий договора и это более приятно, когда не ждёшь этого, точнее не расчитываешь! Это лучший из лучших, самый клиенториентированный банк!