Ежемесячная оплата по какой-то сказочной страховке!

Добрый день. Искренне жаль, что при обращении по номеру телефона Службы поддержки клиентов вы испытали негативные эмоции. Поверьте, цели доставить вам неудобства не преследовали. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Отметим, что мы постоянно работает над нашим мобильным-/интернет банком. Стремимся, чтобы его использование было доступным и многофункциональным. Будем искренне признательны, если вы опишите более подробнее, какие сложности возникли у вас при работе с мобильным приложением. Направить сведения можно [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личным сообщением[/url]. Тут выделим основные моменты, что подключение услуг страхования по карте происходит на основании письменного заявления заёмщика. Получая информацию о некорректном подключении дополнительных опций по договору, мы всегда проводим детальную проверку предоставленных сведений и анализируем подписанные клиентом документы. На основании вашего отзыва нами была инициирована проверка, по результатам которой факт некорректных действий со стороны банка не выявлен. Согласно имеющейся документации, при оформлении договора о карте вы выразили своё согласие на подключение программ страхования. Отключение услуг страхования возможно при обращении в офис банка. Ранее заявление о нежелании пользоваться этими услугами от вас не поступало. Заметим, что в настоящее время задолженность по вашей карте отсутствует. Отслеживать сведения о статусе карты рекомендуем самостоятельно через мобильный банк. С Уважением, Ренессанс Кредит