Будьте бдительны или зачем банку репутация

12 октября 2020г.закончился срок вклада. Деньги заказывал заранее по телефону. Заказ происходил в течении 20 минут. Сначала слушал музыку. После соединения, оператор МТС банка спросил все данные, сказал подождать и «затих» на 7 минут. Очевидно он сам ездил в хранилище 😊.В итоге заказал.В назначенный деньпришел в ДО «Технопарк» Все документы подписал деньги получил. Правда не быстро. Девушка оформляла мне закрытие вклада минут 30.Более чем, через полмесяца, а именно 30 октября 2020г., звонок: «Это из банка, выспросили у меня, был ли я в отделении 12 октября, занимался ли вкладом. (Сами они этого не знают что ли?) Мол, они потеряли какие то документы и надо заново подписать, приезжайте или давайте мы к вам приедем («ограбим»?). Причем назвали неправильный мой адрес (если это банк, то там все данные есть). Я насторожился, свернул разговор, перед этим просил перезвонить в ПН (2 ноября 2020г., а звонок был в 30 октября в ПТ). Сразу же перезвонил вМТС банк. Представился и обрисовал Оператору ситуацию. Продиктовал номер с которого был звонок. Оператор сказал мол это банковский номер, а значит это звонил МТС банк. (Но номер, то можно «программно» подменить.) Я настоял и Оператор решился переговорить со службой безопасности банка. После этого Оператор сказал, что [u]таких звонков быть не должно[/u]. Кстати, Оператор сообщил мне,что по базе данных банка мой вклад открыт (как я понял, что даже не указано каким отделением банка он был открыт, Оператор у меня же сам и уточнил) и работает, хотя я его полмесяца назад вклад закрыл. Во работнички 😊 . А вдруг они с реестромвкладчиков «мутят»? Есть повод насторожиться. Оператор еще раз пошел общаться со службой безопасности. Вернулся сказал, что скорее всего [u]звонок был отбанка[/u] и у меня не подписан документ о закрытии счета (хотя звонившиеговорили о документе на перевод средств). И вообще Оператор порекомендовал обратиться в сам банк (а интересно якуда звоню 😊).  В итоге: «Мне Банк звонил или это был не банк;Вклад закрыт или нет открыт в базе данных банка; Не подписан перевод или не подписан счет.» Поди разберись. Вообще смешно, если не сказать очень грустно о методике банка работы с клиентами.Прошло уже болеемесяца. 30 ноября 2020г. снова звонок с того же номера. Опять у меня уточнили, что же я делал в банке 12 октября, «песня», правда, была уже не много другая. Не они потеряли, а, якобы, я виноват, что не подписал какие то бумаги. Что будет, еще, через месяц 😊?. И по их словам, так как нет моей подписи, то их служба безопасности заинтересуется мной. Меня, законопослушного гражданина ждет рэкет и коллекторы МТС банка (за свои же деньги, кредитов у них не брал)!? В общем, положил трубку.Если за всем этимстоит МТС банк, то что то они долго выясняли, что у них отсутствуют какие то бумаги. (Так что, в МТС банк можно прийти, и без оформления документов получить деньги?! – Пользуйтесь друзья 😊.) Почему они не перезвонили в 2 ноября. Почему угрожают мне за потерянные, ими же, документы. Если это банк, то странно что звонят с разницей почти месяц, не представляются (ФИО, должность), называют неправильно мой адрес, не в курсе о проведенных ими же операциях в отделении и хамят.Либо это мошенники, либо сотрудникибанка его дискредитируют. Но самому банку на свою репутацию как то ….. P.S. В октябре-ноябре 2020г. мошенники(«вычислил» их по отзывам в интернете) много раз мне звонили представляясь Московский Кредитный Банком и Сбером. Кстати, в Сбере сразу просят написать заявление по поводу звонков мошенников.