То ли лыжи не едут, то ли пора читать ВиКи по деменции, то ли банк лукавит об условиях акции, "переобуваясь на ходу"

Являюсь клиентом Альфа-Банка давно. Но есть у меня близкий родственник, который и сбербанком-то пользуется только по необходимости - зарплату с карты снимает. Несолидно как-то, да? Поэтому когда я прочла новость на Банки Ру про плюшки для приглашающего и приглашённого оформить карту Альфа-Банка (аж по 1000 каждому), то поняла - ОНО! Именно тот аргумент, который сможет замотивировать моего упрямого родича прогрессировать в отходе от расчётов наличными) Вот эта новость от 15.10: https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10935255 Банки Ру не мог ошибиться, переписывая с релиза банка условия, в частности: "... Как только друг совершит первую покупку, оба получат по 1 000 рублей, а также примут участие в ежемесячном розыгрыше 100 тысяч рублей», — говорится в релизе." И я уверена, что в релизе было именно это условие написано - по 1000 и тому, и другому!!! В общем, сделала я скрин этой новости, отослала и родича таки уговорила! И мы стали ждать 25 ноября, чтобы получить по 1000. Каково же было моё изумление, когда мне 1000 дали, а вот родичу только 500.  И вот сегодня он сердит, я сомневаюсь в своём разуме, поддержка банка даёт ссылки на единственный релиз про акцию в октябре от 16(!) октября, где сейчас написано совсем другое, а именно:  "...  Как только друг совершит первую покупку, он получит 500 рублей, а тот, кто рекомендовал ему банк — 1000 рублей...." https://alfabank.ru/press/news/2020/10/15/69402.html То есть "задним числом" условия ухудшили.  Результат: родственник обижен на все банки и получил подтверждение тому, что "все там врут". Я первое время испугалась за свой разум, и только потом нашла ту информацию на которую опиралась, привлекая нового клиента в Альфа-Банк. Значит не деменция... можно выдохнуть. Как так вообще можно? Прошу рассмотреть ситуацию конкретно и доплатить человеку обещанное. Не мелочности ради, а репутации банка для. Очень тяжёлый сегодня для меня день, когда я серьёзно усомнилась и в себе, и в Альфа-Банке.