Отвратительный итог попытки сотрудничества

25.11.2020 23:42
3848
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Попытались зарегистрировать ИП через Тинькофф. Поначалу все было прекрасно: отличная консультация по телефону, назначение встречи. Все испортилось на моменте встречи с курьером банка, у него плохо работала связь... уже насторожило. Начали процесс регистрации электронной подписи, возникли проблемы: вылетело приложение MyDSS (необходимо для это.подписи). В итоге курьер сказал, что все ок и все подписалось. Попрощались.  Спустя день решаю написать в банк и узнать точно ли все ок, и мои документы ушли в налоговую, получаю положительный ответ и спокойно жду пятницы (курьер приехал в понедельник).  Наступает пятница и документы должны быть уже готовы, звоню в банк - говорят ждите. Подумал, что надо узнать напрямую у налоговой, и знаете что мне там говорят? Документы даже не были переданы в налоговую!!! Дальнейшие попытки разобраться с проблемой посредством коммуникации оперативного результата не принесли и было принято решение о том, что легче закончить общение с Тинькофф и сделать все самому через налоговую, о своём решении я сразу сообщил банку. По итогу в понедельник пришло сообщение от налоговой, что тинькоф документы все же отправил (???!!!), вразумительный ответ, опять же, в банке дать не смогли, только сказали, что проведут проверку.  Вчера всплыл ещё один «бонус» от банка: начались сыпаться звонки и смс от банков и организаций с предложениями открытия ИП и р/с, а учитывая тот факт, что только Тинькофф я сообщал о своих намерениях открыть бизнес можно сделать определенные выводы. Итог: задержка сроков регистрации ИП, повлёкшие за собой проблемы с арендодателями и подрядчиками. Бизнес с Тинькоф - НИКОГДА! И никому не советую.
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-30T15:25:18+03:00
Приветствуем. Для того, чтобы успешно провести встречу нужен стабильный интернет, но, к сожалению, в подъезде где проходила встреча интернет был слабый и поэтому возникли проблемы. После того, как вы с представителем вышли на улицу все заработало и удалось выполнить все нужные действия. Документы в ФНС были отправлены 23.11.2020. К сожалению, заявка «зависла» на одной из стадий по техническим причинам, поэтому вопрос не смогли решить достаточно оперативно. Мы с вами связались, извинились за неудобства и предложили небольшой бонус, но вы уже открыли счет в другом банке, очень жаль. Надеемся, что вы еще к нам вернетесь. Обещаем, все будет в лучшем виде!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка