Дискриминация

26.11.2020 18:43
3645
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На заметку всем сотрудникам представительств иностранных компаний:  Вы не сможете даже заполнить заявку на сайте! Альфа банк НЕ работает с такими людьми (работающими в представительствах) и НЕ предоставляет им возможность рефинансирования ипотеки! Об этом сообщил оператор колл-центра, который перезвонил с вопросом по недозаполненной заявке (Супер! Система даже не дает отправить заявку, в этом случае). [b]Очень разочарована Альфой! Не тратьте свое время на попытку заполнения заявки, а сразу обращайтесь в другие банки![/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-05T08:52:34+03:00
Спасибо за отзыв. На основании комментария автора 27.11.2020 17:17 засчитываем оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-27T15:41:52+03:00
Добрый день, с вами связались наши коллеги, разъяснили ситуацию, а также обсудили с вами дальнейший порядок действий. По имеющейся у нас информации вы оформите заявку через личный кабинет в декабре-январе. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка