Прекрасное обслуживание

27.11.2020 09:14
3713
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так давно у меня истек срок действия кредитной карты Ferrari от "Кредит Европа Банк"а, по телефону я выяснил, что эти карты больше не выпускаются и перевыпустить ее нельзя, но сотрудник порекомендовал обратить внимание на карту Urban. Изучив информацию на сайте, я принял решение эту карту открыть (интерес для меня в этой кредитной карте представляют такие повышенные категории кэшбека как, транспорт - 10%, АЗС/каршеринг/такси - 5%) и отправился в отделение Павелецкое. Ждать в отделении не пришлось совсем. Старая карта была успешно закрыта. Выпущена новая - Urban. Все оперативно и очень информативно. За качественное обслуживание я хотел бы поблагодарить ведущего специалиста - Толевхан Д-ву. Картой уже пользуюсь, в приложении удобно смотреть размер баллов (по своей сути это кэшбек), начисленных по каждой операции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-06T16:29:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-30T21:18:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка