Банк не отвечает на запрос нотариуса

27.11.2020 10:29
4388
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В двадцатых числах августа 2020 г. в офис Альфа-банка по адресу ул. Хошимина, 9, корп. 1 был передан запрос по ведению наследственного дела, запрос от 18 августа 2020 года, клиент Вар-ч Д.А. На момент 26.11.2020 г. ответа от банка так и не поступило. Выражаю свое неудовлетворение работой банка, так как вместо положенных 30(тридцати) дней на ответ, банк не ответил и по прошествии трех месяцев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-02T09:28:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора 02.12.2020 15:44.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-02T14:37:03+03:00
Здравствуйте, по указанному вами адресу находятся отделения по обслуживанию физических и юридических лиц. На нашем официальном [url=https://alfabank.ru/essential/]сайте[/url] указано, что прием корреспонденции осуществляется в центральном офисе по адресу: 107078, Москва, ул. Каланчевская, д. 27. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка