Проблема с банкоматом

27.11.2020 15:04
4933
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Хочу поделиться о своём опыте с газпромбанком. Решил открыть накопительный счёт в гпб. В итоге сказали завести карту. Ок. Завёл. Деньги в офисе не приняли. Сказали через банкомат. Ок. Первая проблема - банкомат не принимает 5000купюры.ок.разменивал 200000руб четыре дня. Пришёл к банкомат. Принимает до 50 купюр. Положил 40к.пишет принято 38.вернул 1к.думаю ладно, наверное ошибся. Положил ещё 40к.банкомат не долго думая пишет ошибка оборудования. Возвращает карту и.... Все. Дальнейшие средства поостерегся закидывать. При обращении в офис сказали это ваши проблемы. Решайте с гор. Линеей. Позвонил. После ожидания извинились что много обращений. И помочь может только специалист, который занят. Но чудо через 5 минут специалист ответил что заявку принял и сказал ждите инкасацию банкомата. На вопрос сколько ждать? Ответил что от 14 дн. Вот жду. Чем закончилось, позже напишу
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-28T12:36:44+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Взяли ваш вопрос в работу. Как будут результаты, свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
89293072339
2020-12-10T15:50:51+03:00
Здравствуйте. Деньги вернулись. Спасибо работникам банка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка