Снятие обременения

27.11.2020 17:38
3670
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Очень недовольна работой банка Дом.РФ.  В октябре закрыла ипотеку в этом банке (оформила рефинансирование в другом банке) и написала заявление на снятие обременения. Сотрудник банка сказала, что через пять рабочих дней всё будет готово, мне позвонят и оповестят об этом. Через полторы недели, не дождавшись звонка из банка, я сама позвонила туда, чтобы прояснить ситуацию. По телефону оператор сказала, что мне не могли так сказать, т.к. вся эта процедура длится 30 рабочих дней. Хорошо. Но прошло полтора месяца, а мне так и не позвонили из банка. Я не могу зарегистрировать договор с другим банком (хотя мне уже напоминают) без снятия обременения в Дом.РФ.  Люди! Как можно так работать! Вы берёте бешеные проценты, но не предоставляете то, что должны!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:11:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, даты ваших звонков в банк.
irina21011979
2020-12-07T18:20:07+03:00
03.11.2020г. и 27.11.2020г.
irina21011979
2021-01-07T07:58:27+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка