Не закрывается кредит

30.11.2020 18:00
4262
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В пятницу 27 ноября досрочно полностью погасил ипотеку. В субботу приехал в офис за справкой о полном погашении - говорят, выдать не можем, т.к. кредит не закрылся. Он закроется автоматически в понедельник - тогда и приезжайте. Вот вечер понедельника, пишу в чат - закрылся ли кредит? Говорят нет, будем закрывать вручную 5 дней. У меня на среду назначено снятие обременения, в субботу мне сказали, что в ПН все произойдет автоматически - ну как же так? Зная, как обрабатывают заявки, у меня очень большие сомнения в сроке 5 дней. 2 недели более реально, но это никуда не годится. Я все обязательства перед Банком выполнил. Так пусть Банк выполнит свои - предоставит справку об этом!
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-01T20:19:12+03:00
Здравствуйте, jen94! Закрытие кредита производится банком на следующий рабочий день после полного погашения. К сожалению, по Вашему кредиту возникла небольшая задержка в 1 день. Кредитный договор закрыт сегодня. Получить справку с мокрой печатью Вы можете в любом удобном для Вас офисе банка. С уважением, МТС Банк
jen94
2020-12-02T11:29:38+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка