Банк не показывает комиссию при снятии наличных в банкоматах других банков

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка уже 14 лет, но с таким отношением никогда не сталкивался.  Ситуация следующая. Банк изменил условия снятия наличных денег в банкоматах банках-партнёров по сути не сообщив об этом должным образом. Далее выяснилось, что при снятии наличных в банкоматах ВТБ, появилась комиссия 200 р + 1,5%. Данная комиссия никак в системе Телекард никак не прописывается.  Допустим, я снял в Банкомате ВТБ 10000 рублей. По надписи в банкомате ВТБ за это никакой комиссии не берет.  Со счета Газпромбанка списывают 10350 рублей, при этом в Телекард отображается снятие наличных в размере 10000 рублей, комиссия при этом 0 рублей. А по факту Газпромбанк списывает со счета дополнительные 350 рублей но никак это в истории не прописывает. То есть пока я сам не посчитал разницу в остатке на счёте до и после снятия наличных я об этом не узнал. Провёл некоторый анализ. За ноябрь 2020 годя я мелкими суммами снимал деньги с банкомата ВТБ и заплатил Газпромбанку около 1500 рублей комиссии. Не плохо, да?! То есть Газпромбанк списал с моего счета эти деньги и не уведомил меня об этом. Это дно, товарищи. Далее последовал звонок в Контакт-центр. Меня трижды перебрасывали с одного сотрудника на другого. Второй сотрудник, молодой парень, по ошибке открыл страницу другого клиента и сообщил мне по телефону данные его счета, а после того как понял это, сильно испугался, быстро отключился и отправил меня на третьего сотрудника. Третьей даме я опять рассказал всю ситуацию по новой, но по ее позиции оказалось все нормально. Типа идите в ВТБ, это они комиссию берут. На мой вопрос, почему в сумме списания счета не учтена комиссия, она ответила что вы же просили у банка исходную сумму. На все мой попытки что либо объяснить включилась броня. Меня просто не слышали и повторяли одно и тоже. За 14 обслуживания в банке хочу отметить, что за последние 6 месяцев в банке твориться какой то кошмар. Несвоевременно изготавливают зарплатную карту, вследствие чего мне приходится ходить в отделение с паспортом и снимать СВОИ деньги. Отвратительное обслуживание как в офисах так и в контакт-центре. Приложение для мобильно телефона очень "не очень".Думаю надо забирать свои деньги и оформлять новую зарплатную карту в другом банке. В банке, в котором ценят своих клиентов. Адиос.