Кредитование по программе господдержка 2%

Ужаснейший банк участвовали в программе господдержка 2%, расчёт кредита был исходя из количества сотрудников на 1.06.2020 менеджер уверила, что проверять будут период июнь этого года по июнь следующего, и мы должны сохранить штат сотрудник, для того чтобы выполнить условия этой программы. Заявку подали в конце июня, и вуаля рассмотрели ее только в августе. Сбербанк тот ещё банк в этой программе, менеджер прямым текстом сказала «Одобрение кредита будет только в том случае, если вы у нас прикупите допопции к обслуживанию счета в банке типа проверка контрагентов 750р месяц, корпоративная Карта с годовым обслуживанием 2500, зарплатных проект). Ладно, мы согласились и кредит нам действительно одобрили. Проблемы начались сразу, менеджер после покупки всех зла опций на телефон отвечала через день два три, а то и неделю, транши на зачисления сумм постоянно отклонялись, типа нет вложений подтверждения, хотя их видно. А недавно вообще пришло смс из банка, что проверку не прошли, кредит платите под 15%. Менеджер трубку понятно не берет, да и зачем план по продажам дом опций выполнен же, письмо направленное типа в сбербизнес о материалах проверки найти даже их сотрудник из техподдержки не смог, а по горячей линии один сотрудник сказал да это ошибка просто, а второй сказал что в бумажном договоре все прописано и эти 15% в том числе, и что вообще с 1.12.2020 никому уже ничего не дадут, даже если сумму кредита не успели использовать. Ужас просто!!!! Завтра поедем все допопции закрывать, и жалобу писать. И да, конечно сейчас менеджер напишет, что с вами связались и все урегулировали, сомневаюсь что с нами кто-то свяжется хотя бы в течение этого года.