Отзыв о работе менеджера

03.12.2020 18:57
3953
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю глубокую признательность и искреннюю благодарность старшему специалисту по работе с юридическими лицами [b]С-ой Ирине Владимировне[/b] за профессионализм в обслуживании клиентов. Именно ее личное участие в рассмотрение заявки на кредит, ведение обсуждений со специалистом-экспертом, помощь в получение техподдержки при установке оборудования эквайринга привело к положительному решению многих вопросов даже после отказов от услуг банка ее настойчивость привела к [b]возвращению нашего предприятия в Альфа Банк обратно![/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T11:01:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно вы сотрудничаете с банком? В чем именно заключается профессионализм сотрудника? Чем конкретно он вам помог? Также просьба направить название и ИНН организации с указанием вашей должности нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Fortuna3135
2020-12-19T18:57:02+03:00
Уточняю по порядку: 1.Уточните, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания?  по критериям  удобства в обслуживания — оперативность ! 2. Как давно вы сотрудничаете с банком?  с 2008 года 3.В чем именно заключается профессионализм сотрудника?  сотруднику не надо было объяснять специфику оперативности платежей при не высоких оборотных средствах — сразу и оптимально подобрала тариф обслуживания и эквайринга, а затем по кредитованию. 4.Чем конкретно он вам помог?   при установка эквайринга техническая служба банка не смогла в течение 2-х недель установить оборудование ( не могли  или не хотели) сочленить программные решения эквайринга и специальной рабочей программы F3 TAIL — она добилась от руководства технической помощи банка разрешить проблему ООО «М*****» ИНН 771****609 генеральный директор  письмо на адрес responses@banki.ru с зарегистрированного адреса отправил
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-04T10:20:02+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно передадим благодарность Ирине и её руководителю. Уверены, что наше сотрудничество будет успешно развиваться, и вместе мы сможем больше. Желаем процветания вашему бизнесу и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка