Банк не желает платить вознаграждение

Хочу поделиться отрицательным опытом участия в программе "Приведи друга" по кредитной карте "100 дней без процентов". Через форум привлекаю друзей, которые оформляют карты. Банк обещал выплачивать вознаграждение на фиксированную сумму за каждого приведённого друга. Нашла нескольких друзей и привела их в банк. Сначала проблем с выплатами вознаграждения не было. Но в последнее время стало из рук вон плохо. Когда мне не заплатили по одной карте за друга, в ответ на мой запрос посыпались отговорки. Скрепя сердце я смирилась.  Но вот уже второй случай невыплаты, решила выставить его на публичное обозрение. Друг оформил карту по моей ссылке и сделал покупку, как требуют условия программы, 28.09.2020 г. По срокам выплата должна быть в конце ноября. По окончании срока позвонила на горячую линию, где сказали, что выплата задерживается до 2 декабря. Когда и 2 декабря ничего не получила, составила письменное обращение. В ответ банк потребовал от меня полные ФИО и дату рождения друга, а также ссылку, по которой друг регистрировался. Позвольте, когда друг оформлял карту, ему был предоставлен льготный тариф. Значит банк был в курсе, что друг пришёл не с улицы, а по пригласительной ссылке от меня. Так почему же этот момент не был зафиксирован? А теперь, когда пришло время платить вознаграждение, банк всё "забыл" и теребит меня, чтобы я предоставила персональные данные друга и ссылку. По-моему, это очередная уловка, в надежде, что если я не предоставлю что-то из требуемого, то будет хороший повод, чтобы кинуть клиента на заработанные деньги.