Карты Мир

Ка все знают, нововведение на замену счетов и карт для соцвыплат породил множество проблем для получателей этих самых выплат. Т.к.соцзащита по неведомым причинам не сотрудничает с теми банками, в которых я обслуживаюсь, я обратилась в ближайшее отделение банка. Суть моего обращения звучала, как открыть счёт текущий, на который соцзащита могла бы переводить деньги. Мне сотрудником была предложен только один вариант - это открытие карты мир. Т.к.пластик мне не нужен, от карты я отказалась. Сотрудником было озвучено, что счёт без карты я открыть не могу, счёт открывается только мир и к нему выпускается! Внимание! Бесплатная банковская карта! Моменталок нет, выдать её мне не могут, т.к.у меня есть одна моменталка, поэтому только выпуск карты! Т.е.мне её откровенно навязывают, хотя я обращаюсь за открытием счета. Счёт открыли, реквизиты дали, отнесла в соцзащиту. Карту решила не получать. Сегодня случайно захожу в приложение и вижу, что у меня 24.12.20 планируется списание за обслуживание 150р. Не пользуюсь я картами, не планирую никаких расходов более 5тыс рублей!! Какого извините черта делают ваши сотрудники!?? Почему любую их фразу нужно перепроверять?! На каком основании мне навязывают платную услугу, да ещё ту, которая не нужна? Прошу на мои вопросы дать пояснение представителя Банка.  Сегодня сотрудник колл-центра помог мне решить вопрос с закрытием пластика без посещения офиса, спасибо ему за это. К нему претензий ноль, компетентен и на все мои вопросы ответил. Итог, я закрыла карту, открыла сберегательный счёт и теперь должна снова идти в соцзащиту, чтобы предоставить новые реквизиты.