Получение карты

07.12.2020 08:02
4118
Оценка
5
Отзыв проверен
Больше года пользуюсь услугами этого банка.  5-го декабря 2020 года приехала в офис банка,  который расположен на Проспекте Вернадского,  чтобы получить карту  Priority Pass.  Очереди не было,  попала сразу к менеджеру Анастасии. Она мне выдала карту и помогла разобраться с вопросом,  который у меня был по этой карте.  Также предложила оформить кредитную карту,  но я отказалась,  так как она меня уже есть.   Анастасия работает быстро,  четко и вежливо. Посещение офиса заняло не более десяти минут и оставило у меня положительное впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-14T12:50:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно вы сотрудничаете с банком? С каким вопросом по карте вы обратились к сотруднику, и чем конкретно он вам помог?
IrinaStenova
2020-12-22T10:20:10+03:00
С банком сотрудничаю больше года. Сначала мне предложили кредитную карту 100 дней без процентов, меня условия устроили и я ее взяла. Потом наша компания оформила в банке зарплатный проект и по нему я получила в дополнение карту Priority Pass. По этой карте был вопрос -какое количество проходов в год у меня по ней есть. Анастасия обратилась к другой сотруднице и они мне все объяснили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-09T22:19:42+03:00
Уважаемый клиент, приятно, что вы нашли время поделиться положительным опытом обслуживания в нашем банке. Передали ваш отзыв руководителю отделения и Анастасии. Уверены, коллеги будут рады получить такую обратную связь. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка