Отзыв о банке Точка

07.12.2020 14:11
4828
Оценка
5
Отзыв проверен
Занимаюсь аутсорсингом бухгалтерских услуг. Работаю с Точкой. на протяжении 5 лет.  Довольна сотрудничеством, а именно: 1. Удобный интерфейс,  платежки по налогам заполняются автоматически, а платежи контрагентам можно осуществлять прикрепляя файл счета практически в любом формате. 2. Почти все мои клиенты обслуживаются в Точке, доступ для бухгалтера оформляется в день обращения. При входе в личный кабинет отображаются все предприятия, где можно просмотреть выписки , с легкостью перемещаясь от одного предприятия  другому. 3. Я сама , как ИП использую корпоративную карту для расчета при личных расходах. 4. Общение с сотрудниками банка начинается с личного приветствия, т.к. клиентов идентифицируют по номеру телефона. 5. Специалисты отдела ВЭД дают подробные консультации по предварительным или вероятным сделкам.      Благодарю за сервис. Остаюсь с Точкой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-15T22:23:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. 23.12.2020 22:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.01.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительных материалов поступивших от автора.
Точка Банк
Точка Банк
2020-12-07T18:02:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о Точке. Рады, что вам с нами удобно и комфортно работать. Особенно учитывая, что вы так долго с нами. Приятно, что подметили так много плюсов в сервисах и обслуживании! Будем и дальше совершенствовать интернет-банк и приложение, придумывать и запускать новые полезные сервисы. Чтобы с Точкой вам было уютно даже спустя много лет. Спасибо, что доверили заботу о вашем бизнесе и готовы нас советовать. Пусть у вас всё складывается удачно!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка