Жадность или новый вид клиентоориентированности банка?!

После длительной регистрации в Росреестре 15 ноября 2020 года в МФЦ мною был получен кредитный договор после регистрации обременения в пользу АО "Банк ДОМ.РФ" и  как и указано в инструкции скан был направлен на электронную почту osisk@domrf.ru. Как оказалось сотрудником Росреестра была допущена ошибка в регистрации договора (были поставлены лишние штампы на договорах). О чем мне мне было сообщено 17.11.2020 г. сотрудником отделения банка Кутузовский, по электронной почте ipoteka***@domrf.ru. В тот же день мною был сделан запрос в Росреестр. Так же я задавал вопрос банку, что и как мне нужно сделать, для оперативного устранения нарушения допущенного не по моей вине, а по вине сотрудника Росреестра. Так же в тот же день я сообщил о возникшей проблеме представителю банка, с кем мы подавали документы на регистрацию в МФЦ. 18.12.2020 года она сообщила мне, что точно такая же ошибка, при регистрации Росреестром, допущена и на экземплярах банка. И необходимо подавать документы в МФЦ или Росреестр на исправление ошибки. В максимально возможные сроки, 21.11.2020 года, мною были поданы документы в МФЦ на исправление. Заявление, подтверждающее направление документов на исправление ошибки, было направлено 21.11.2020 в банк на адреса: osisk@domrf.ru; ipoteka***@domrf.ru. Не смотря на то, что в итоге договор в банк после регистрации обременения был предоставлен, но с ошибкой совершенной не мной и я повлиять на данные обстоятельства ни как не мог, при этом с мой стороны были предприняты все возможные действия по устранению данной ошибки и все время информировал банк про предпринятые действия, банк берет и поднимает мне ставку на 8% за не предоставление договора в 90 дней. Хочется узнать это такой вид клиентоориентированности банка или жадность и желание урвать бабла любым способом?