А как стать клиентом Альфа-Банка?

Добрый день. Захотел положить свои кровные на накопительный счет в Альфа-Банке. В офис идти нельзя - пандемия же, да и 21 век на дворе, какой офис, не пещерные же люди... Зашел на сайт - чтобы открыть Альфа-счет. Открыть можно на сайте или в приложении, но для этого нужно быть клиентом банка - вполне справедливое требование! Чтобы стать клиентом нужно оформить Альфа-Карту - тоже вменяемое требование.       Заполняю все поля - на почту и СМС приходит сообщение: "Спасибо за заказ карты! В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка для уточнения деталей доставки". Ок.       Прошли сутки... Тишина... Звоню в колл-центр (кстати, я не нашел на сайте номер 8800 - его нет? Только 495? Эм... Не солидно как-то. Ну или я слепой.). Электронный дядька (довольно противный, кстати) говорит что полный ахтунг и операторов свободных нет и не предвидится (подождать даже не предлагает) и просит перезвонить позже... Позже пробую еще раз - все тот же дядька говорит все то же самое.       Онлайн чат на сайте я не нашел. По телефону не дозвониться. В приложение без карты не пускает. А узнать что означает фраза "в ближайшее время" больше негде.       Собственно вопрос - а как узнать карту то выпустят или нет? что с колл-центром, если возникнет реально неотложная ситуация, а не такой пустяк как у меня, то что делать, дозвониться то нельзя, как решать проблему? Пока оценка - 2. Поясню: Я не могу связаться с банком ни по какому каналу и не могу получить ответ на свой вопрос нигде кроме как здесь, "ближайшее время" - это точно меньше суток (учитесь у другого банка - за полтора суток карту уже на руках). Если представитель банка даст мотивированный ответ (а не просто "пандемия - звонков много, карты делать не успеваем), с удовольствием изменю оценку.