Меня достали звонки с предложением кредитной карты!!!!

09.12.2020 12:56
4130
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ежедневно мне поступают звонки из Альфа банка. Точнее звонят и сбрасывают. Когда перезваниваешь- включается автоответчик на котором записано предложение получить кредитную карту этого банка. Меня достали эти звонки. Не однократно звонила им на горячую линию и просила убрать мой номер из базы для прозвона. Операторы меня уверяли что убрали опять же не однократно но звонки продолжают поступать!!! Я ненавижу этот банк и никогда не стала бы брать в нём кредит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-16T10:39:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с номерами телефонов на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.12.2020 Данные получены. 28.01.2021 Укажите, пожалуйста, у вас есть записи разговоров или ссылки присланные в смс по котором вы прошли после разговора и в них было подтверждение оформления карты?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-10T09:11:31+03:00
Уважаемый клиент, в сентябре 2020 ваши контактные данные были исключены из базы данных банка для осуществления рассылок/звонков рекламно-информационного характера и по предложениям от банка. Альфа-Банк не имеет никакого отношения к данным звонкам. В целях безопасности не сообщайте личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка