Необоснованно долгие сроки передачи закладной

30.11.2020 был совершено полное досрочное погашение ипотечного кредита в АО "Газпромбанк". 09.12.2020 обратились в отделение банка с заявлением о выдачи закладной.  Сотрудник банка пояснил, что срок выдачи закладной [b]ЧЕРЕЗ 30 дней[/b], [b]ничем не мотивируя такой длительный срок[/b]. При этом этот срок предполагает только выдачу самой закладной без снятия ограничения в росреестре. В условиях запланированных мною действий по снятию обременения в связи с полным погашением кредита, и дальнейшей перерегистрации права собственности до конца декабря 2020г. данные условия выдачи закладной [b]являются для меня неприемлемыми.[/b] Учитывая, что согласно требованиям  [b]Федерального закона 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "Об ипотеке (залоге недвижимости)", а именно ст.17 п.2[/b] Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью [b][u]обязан незамедлительно передать документарную закладную [/u][/b]залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, полагаю, что такое [b]решение банка является незаконным и необоснованным[/b]. Кроме того, в заключенном договоре залога, в п. 5.3.1.  содержится [b]обязательство[/b] залогодержателя (АО "Газпромбанка") [b]в течение 5 рабочих дней [/b]с даты обращения заемщика [b]предоставить закладную [/b]с отметкой об исполнении обязательств по Кредитному договору в полном объеме. Таким образом, несоблюдение указанных сроков является прямым нарушением условий договора Банком. Прошу рассмотреть данную жалобу и ускорить выдачу закладной в разумные сроки. Под разумными сроками я имею в виду срок не более 5 рабочих дней с момента написания заявления, т.е. не позднее 15.12.2020. По готовности закладной связаться по телефону, указанному в заявлении.