Увеличили проценты на сумму частичного погашения

10.12.2020 11:40
6511
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Являясь зарплатным клиентом банка взяла кредит о чем ни один раз пожалела. При частично досрочном погашении банк в графике платежей взял и увеличил мой долг по процентам ровно на сумму частичного погашения, при моем заявлении о корректном расчете ответили, что расчет сделан верно!!!. Заявление рассматривали более 50 дней и то, потому что я напомнила им их регламент в 30 дней  - связались со мной.Ну что тут скажешь?-суд нас рассудит
БСПБ
БСПБ
2021-02-15T11:59:28+03:00
Уважаемый user9218583! В ходе проверки по Вашему обращению была выявлена ошибка в расчете суммы по кредитному договору. Исправления были внесены. По нашей информации, коллеги связывались с Вами по телефону для дополнительных разъяснений, а также в ближайшие дни Вам должен быть предоставлен дополнительный ответ в интернет-банке. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 537
отзыва
1 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах БСПБ

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в банк "Санкт-Петербург" для получения потребительского кредита. Являюсь давним клиентом банка, ни разу не испытывал негативных настроений при работе с указанной... Читать полностью

19.08.2026

Получение кредита.

Оценка 5

13 августа 2026 года в 17:30 я обратился в отделение банка Санкт-Петербург по адресу: Невский проспект, 178. По талону я попал к старшему эксперту Павловой Софье Викторовне.  Мне... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по кредитному продукту

Оценка 5

31.07 я написала в чат банка СПБ, чтобы узнать какой кредитный продукт мне одобрен. Оператор Ксения пришла моментально и подробно рассказала мне что для меня доступен... Читать полностью

31.07.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Ранее получала в банке Санкт-Петербург кредит, сегодня пришла его закрывать. Решила обратиться в то же отделение, где его и получала, а именно на Невском проспекте 178. Меня... Читать полностью

21.07.2026

Оформление кредита

Оценка 5

обратилась в отделение банка Санкт-Петербург на плошади Островского. удивительно быстро попала в окно обслуживания. Мне понравилось, что сотрудник Ирина Л-ва разъясняла по каждому... Читать полностью

18.07.2026

Возврат страховой премии

Оценка 5

16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса... Читать полностью

29.04.2026

Вознаграждение за выполнение условий по кредиту с акцией

Оценка 5

1 апреля я написала в чат поддержки обращение о разьяснении почему не пришли на счёт вознаграждение за выполнение условия по кредиту с акцией с возвратом кешбека , который взяла... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка