15 звонков за 20 минут

10.12.2020 11:46
5088
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонили из банка с предложением кредитной карты, не мог говорить, сбрасывал звонок, в итоге было около 15 входящих звонков за 20 минут.  Последний раз все же поднял трубку, сказали, что поставили мой номер на дозвон, на моё замечание, что это не корректно, оператор сказал, что это не он и ничего сделать не может и бросил трубку. +7 967 ***** 48 +7 968 ***** 63 +7 969 ***** 70 +7 967 ***** 65 +7 965***** 43
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-12-10T17:00:31+03:00
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. В ходе проведения проверки по ситуации, описанной вами в отзыве, мы выяснили, что в результате ошибки в работе системы ваш номер попадал в реестр для звонка оператору несколько раз. Отметим, что менеджер действительно не мог повлиять на этот процесс. В остальной части диалог велся корректно. На текущий момент ошибка устранена. В случае, если вы не хотите более получать рекламное информирование от нас - напишите об этом в комментариях и мы отключим ваш номер телефона в течение 1 рабочего дня. Если оформление кредитной карты актуально для вас - напишите нам, пожалуйста, в комментариях удобную дату и время для звонка. Надеемся, что смогли помочь вам в решении вопроса. Будем рады, если вы отметите факт решения проблемы в комментариях. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка