Навязывание дополнительных страховок, полисов АО Согаз, ООО ЕЮС!

10.12.2020 21:44
5410
1
Оценка
1
Отзыв проверен
04.12.2020 года оформлял кредит в АО Газпромбанке, обслуживала при оформлении кредита сотрудник банка сообщила, что кредит под ставку 5,9 % годовых возможно получить при страховании жизни, я согласился, в процессе оформления кредитного договора, сотрудник банка пояснила мне лишь о возможности приобретения полиса страхования от потери работы, о возможности страхования здоровья от заболевания COVID-19, о возможности приобретения сертификата ООО ЕЮС, в процессе подписания договора мне давали подписывать документы в нескольких экземплярах, при этом несколько раз давали подписать документы сообщая мне, что я якобы пропустил подпись, я никоим образом не обратил своего внимания на наличие заявлений о заключении договоров на страхование здоровья, полиса от утраты работы, сертификата на оказание юридической помощи, в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Сам факт наличия подобных заявлений мною был обнаружен лишь после списания денежных средств с моего счета. На следующий день я прибыл в банк и задал вопрос зачем вы мне навязали дополнительные услуги кроме страхования жизни, на что мне ответили, что я могу расторгнуть договора при этом не объяснили как это сделать и не приняли у меня мои притензии. Я утверждаю, что данные услуги были мне навязаны при получении кредита, в связи с чем мною была написана соответствующая претензия в Банк и, направлена почтой России 05.12.2020 года, при этом банк не получал мою претензию на почте с 06.12.2020 года, а получил лишь 10.12.2020 года. Ответ на которую мне не прислал! Не рекомендую этот банк! Обман потребителей и отсутствие желания урегулирования конфликта при посещении банка с вопросом претензии!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-11T14:48:24+03:00
Здравствуйте, iberdin! Мы проверим информацию по вашему обращению и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка