Регистрация ИП - не могут

3 недели назад я согласился на на настойчивое предложение менеджера банка Тинькофф зарегистрировать ИП. Через какое-то время ко мне приехал "менеджер", заполнил от моего имени бумаги, которые я подписал, сделал фото и т.п. Расстались на том, что "мне перезвонят через 5 дней" (бумаги поехали в налоговую). Этого не произошло, зато через полторы недели я получил 6 звонков в течение 4 утренних часов от представителей разных "лиц" с настойчивым предложением открыть расчетный счет (для моего регистрируемого ИП). На мой вопрос "откуда у них информация" стандартный ответ "поставили где-то галочку"... Моим ИП занимался только Тинькофф... Еще через 5 дней пришло письмо от налоговой с отказом в регистрации ИП по причине неправильного заполнения адреса моего места жительства в анкете (живу я в Москве, однако, и анкету заполнял специалист банка Тинькофф). Начал звонить в Тинькофф ("если гора не идет к Магомету"... - хотя обещали же) - провисел 40 минут на "холде", максимум, чего смог добиться - "мне перезвонят в течение максимум завтрашнего дня" (т.е. соединить меня с тем, кто может эту ситуацию исправить - ошибку в анкете - слишком сложно для бизнес процессов такого продвинутого банка). Вполне логично, что и это обещание было нарушено - никто мне, конечно же, не перезвонил.Мораль такова - банку Тинькофф глубоко наплевать на своих клиентов (у меня там счет как у физ лица плюс они уже открыли счет для ИП), гораздо интереснее заниматься маркетингом (третий банк по какому-то там показателю), качество обслуживания заключается в том (цитирую) "ну вам же никуда ездить не надо...". Предложение "открыть ИП" - для них это "нагрузка" (=лишняя работа). Поэтому ей никто всерьез заниматься не хочет. Хотя и профильными операциями занимаются тоже спустя рукава (мягко говоря). У меня уже был негатив общения с Тинькофф по поводу моей "самозанятости" (они "всего-лишь" хотели полного доступа к моей финансовой информации... зачем? чтобы мне могли перечислять деньги, как самозанятому. "Мы так работаем, не нравится - не пользуйтесь...". На самом деле доступ им нужен был для того, чтобы предложить мне доп. услуги, но об этом барышня "мы-так-работаем" говорить не стала). Складывается впечатление "головокружения от успехов" (третий банк по какому-то показателю) и разрыв маркетинга (того, что хотят делать) и реальных возможностей реальных исполнителей. Тем более, что сам Тинькофф отошел от дел. Видимо, банк скоро схлопнется (не зря его не захотел покупать Яндекс), надо оттуда забирать деньги (у меня там счет). Печалька...