Банк фигнёй страдает

13.12.2020 00:06
4795
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, мне часто звонят по работе и не всегда я могу ответить. Увидев пропущенный звонок, я решил перезвонить. 9 декабря 2020 в 19:21 мне поступил звонок с номера +7991***36. Сначала подумал, что это по работе, решил перезвонить. Звонок мной был совершён 9 декабря в 19:21 и длился он 29 секунд.  Оказывается по данному номеру рекламируется кредитный продукт. Я нажал кнопку "1", чтобы мне перезвонили. Было любопытно узнать, какой банк так фигнёй страдает, что хочет подсадить как можно больше народу на кредиты. 11 декабря 2020 года с номера телефона +7958***33 я получаю звонок и девушка сообщает, что "Вы оставляли заявку". Я тут же спрашиваю какой банк, на что я получаю ответ: "Альфа Банк". Альфа банк, давайте Вы не будете таким образом привлекать клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T12:11:47+03:00
Спасибо за отзыв. Если звонки продолжаются, пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 14.01.2021 Оценка засчитана с учетом полученной от автора информации.
s*******@mail.ru
2020-12-24T23:36:53+03:00
Я пока что могу прислать скриншоты звонков, которые уже есть
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-14T17:32:16+03:00
Добрый день, номера **2136 и ***4533 не принадлежат банку. Звонков на указанный вами номер, инициированных сотрудниками банка, не зафиксировано, следовательно Альфа-Банк не имеет никакого отношения к данным звонкам. В целях безопасности не сообщайте личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка