Очередные проблемы

Здравствуйте!  В очередной раз столкнулся с одним и теми же проблемами.  25.11.2020 направлял через СбербанкБизнесОнлайн заявку на кредитование бизнеса.  Загрузил все документы. Не первый раз оформляю поэтому знаю как и что.  25.11.2020 пришла первая же просьба внести корректировки. Какие не указано. 25.11.2020 позвонил оператор с колл центра и сказала что необходимо ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ все страницы паспорта директора. Я это сделал и отправил на согласование.  Опять 25.11.2020 же пришло уведомление о необходимости внести корректировки в заявку. В этот раз у них по какой то причине не читались сканы учредительных документов. Бог с ним. ПЕРЕЗАГРУЗИЛ. В следующий раз Сбербанк вспомнил о моей заявке 01.12.2020 г. Опять у них трудности. Не читалось согласие на обработку персональных данных поручителя. БОГ и с ним. Заново ПЕРЕДЕЛАЛИ и ПЕРЕЗАГРУЗИЛИ.  Затем 03.12.2020, 04-05.12.2020 мне бесконечно звонили менеджеры с колл центра и требовали изменить поручителя с третьего лица на моих, на секундочку безработных пенсионеров родителей. Я отказался.  И о чудо - 05.12.2020 у них опять по каким то причинам не находится согласие на обработку персональных данных поручителя.  А 08.12.2020 они без причин молча отказывают в кредите.  При этом менеджеры колл центра согласны что имели место трудности технического характера с приемом и обработкой документов.  А в итоге я остался скраю.  Аналогичная ситуация была и в апреле 2020 года. В итоге повторно я могу подать заявку только через 30 дней. ПОЧЕМУ если я не виноват в сбоях??? Попробовал через менеджера С-ко Максима С. подать иную заявку не как от организации а как от должностного лица НО чтобы вы думали - Сбербанк сразу отказывает не смотря на то что это иной формат заявки где уже я как директор выступаю заемщиком а организация всего лишь поручителем.  Не первый год работаю со Сбербанком. НО в связи с подобными ситуациями не уверен что НЕ ПОСЛЕДНИЙ.  При общении с кредитным аналитиком, которая звонила мне две недели назад я пояснил, что кредитные средства нужны на увеличение оборотных средств для обеспечения новых договоров с заказчиками-постоплатниками.  Если я из этой ситуации потеряю этих клиентов то 11 января моей первостепенной задачей и идеей фикс будет полное прекращение сотрудничества со Сбербанком как по двум своим организациям, так и как физическое лицо, в том числе и ипотечное кредитование.