Втихушное списывание денег под предлогом уведомлений

Крайне разочаровал Альфа-банк последние несколько месяцев. Началось все в октябре, когда с карты внезапно списались 59 рублей с типом операции «Комиссия за подписки на услугу Альфа-чек». Поинтересовавшись у консультанта в чате, что это за услуга и почему с меня списывают деньги за то, что я не просил мне подключать, получил следующий ответ: «Ранее в ваших условиях обслуживания данная услуга была бесплатной.Сейчас условия по ней изменились и есть 3 вида подписки на данную услугу:Пуш — бесплатноСмс — 99 ₽​ в месяцПуш и​ смс — 59 ₽​​ в  месяц.Вижу, что у вас был подключен канал только через Пуш. Поэтому, сейчас составлю обращение на возврат комиссии.» Насторожиться стоило уже тогда: 1. Какого черта банк не уведомляет о смене тарифов хотя бы по факту, не говоря уже о «заранее»? 2. Какого черта при смене тарифов у меня автоматом оказались подключены смс и пуш-уведомления, если были подключены только пуш-уведомления? Но возврат осуществили, я решил оставить как есть. Сегодня за ту же услугу списали уже 99 рублей. После очередной отписки я наконец получил ответ по существу, наглядно демонстрирующий отношение банка к клиентам: « Благодарю за ожидание. Ответ на скрине вам был направлен в октябре 2020 г. На момент обращения в чат вы обслуживались в рамках пакета услуг. И тарифы вам направили в рамках вашего пакета. От 03.12.2020 г. у вас изменились условия обслуживания. И тарифы установились согласно новых условий обслуживания.В рамках которых услуга платная. Самостоятельно банк ничего не подключал. Еще раз приношу извинения за неудобства.» Буду выводить деньги на другой банк без подобных приколов. Раньше об Альфе впечатления были исключительно положительные. Очень жаль, что ради таких копеек они теперь готовы идти на уловки вроде втихушной смены тарифов без предупреждения.