Лучший банк на сегоднешний день!

15.12.2020 15:33
4107
Оценка
5
Отзыв проверен
Второй год пользуюсь картой "Халва" от Совкомбанка. Очень удобный банковский продукт, кроме того, что можно купить в рассрочку очень большой ассортимент товаров, но на данной карте можно хранить свои денежные средства, с ежемесячным начислением процентов, с возможностью снимать и пополнять счет. Также можно выбрать в приложении какими денежными средствами "своими" или "заемными" осуществлять оплату товара. 14.12.2020г. мне, на карту вернули денежные средства за сданный в магазин не подошедший товар. По правилам банка, деньги поступили на "кредитный счет" в счет погашения кредита, но так как у меня нет просрочек по платежам, я в приложении, написал обращение в банк. На следующий день, деньги были перемещены в собственные средства. Ранее я снимал наличные денежные средства, и по невнимательности нажал снять с кредитных средств, за это начисляется комиссия. Я обратился в банк через приложение, вопрос был решен в мою пользу, комиссия отменена, буквально на следующий ден. Большое спасибо работникам банка за чуткое отношени и понимание. Рекомендую данный банк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-15T18:32:44+03:00
Уважаемый Алексей! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса!. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка