Военная ипотека. Просрочка платежей

16.12.2020 10:24
5633
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
27 октября 2020 года мной был заключён договор рефинансирования военной ипотеки. С этого момента деньги Росвоенипотека перестала перечислять в прошлый банк, где я получил ипотеку. При этом первый платеж в банке дом.рф должен был быть 30 ноября 2020 г. И проценты за октябрь должен был выплатить я. Я нужную сумму разместил в банке 14 ноября. Поняв, что от Росвоенипотеки деньги к 30 ноября не поступят я перевел на нужный счет в банке Дом.рф из собственных средств деньги в размере первого платежа. Банк их не списал. В связке Росвоенипотека-банк я никак не участвую, деньги переводит Росвоенипотека, банк их списывает. Я неоднократно обращался и на горячую линию, писал по электронке, обращался в отделение на семеновской. Везде ответ один ждите, или обращайтесь сами в Росвоенипотеку, хотя по закону это должен делать банк. 3 декабря, я узнаю, что необходимо переподписать дополнительный договор ЦЖЗ, что я и сделал 4 декабря. Таким образом, несмотря на то, что косяки со стороны банка, я никак на них повлиять не могу, более того я разместил собственные средства, дабы не допустить порчи кредитной истории, банк испортил мне кредитную историю, записав просрочку по платежу.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-24T18:22:10+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Сообщаем, что данные в Бюро кредитных историй скорректированы. Информация о военной ипотеке удалена. Просьба, пожалуйста, проверить информацию. При этом, как показывает выписка по Вашему счету сумма была списана согласно графику платежей. Средства от Росвоенипотеки в наш Банк не поступали на текущий момент. с уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
ArtKuper
2020-12-29T15:59:15+03:00
Банк убрал из кредитной истории упоминание данной ипотеки. Деньги из Росвоенипотеки так и не поступили...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 729
отзыва
1 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка