Скрытые проценты по кредитной карте

Я пользуюсь кредитной картой тинькофф all Airlines год. Мне удобна именно кредитная карта, все платежи по выпискам я оплачиваю в срок. Но вот один раз я не доглядела и оплатила один платёж, который был равнозначен снятию наличных, а об этом я узнала позже. И сумма платежа была 470 р. А комиссия 390. Ладно, подумала я, сама не доглядела. А потом через 6 дней банк взял с меня 5,63р как процент по кредиту, сумма пусть незначительная, но по какому кредиту? Комиссии банку было мало. В итоге в чате я общалась со специалистом, после долгой переписки стало понятно, что когда я оплачу всю сумму по следующей выписке, то все (по моему мнению неоправданные ничем) претензии банка закончатся. До 9 декабря как и положено я оплатила всю сумму по выписке. Но вот 15 декабря с меня опять снимают проценты по кредиту, на этот раз в 2 раза больше 11,25р. В этот раз я звоню уже в колл центр, девушка очень долго разбиралась в моем вопросе, потом отвечает как и предыдущая, что стоит мне оплатить всю сумму по выписке и все претензии закончатся. Я отвечаю, это уже было, не помогло, деньги сняли всё равно. Опять долгое ожидание. И ответ - оказывается в выписке не отражается эта сумма по какому-то кредиту, она вообще никому не видна, кроме как сотруднику банка, для чего надо звонить в банк и уточнять. Очень странная система, попахивает обманом. Но что сделаешь? И так обслуживание по карте стоит 1890р.в год, копишь жалкие бонусы, платишь комиссии почти 50%от суммы, а тинькофф и тут урвет грош, переведя один платёж в кредит. Посмотрим что будет в следующем месяце какие будут сюрпризы