Отличный сотрудник

17.12.2020 10:40
6398
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я снимаю опекунские деньги со счета номинальный в АК Барсе. Хожу всегда только к одному сотруднику, Д-й Алие. Стараюсь всегда попасть к ней, денежные средства снимает быстро, без проволочек, всегда обходительна и вежливая, выдаёт сумму правильно. В последний раз, когда я снимала деньги, я забыла свой паспорт в отделении банка, мне ближе к вечеру Алия позвонила и сообщила об этом. А живу я в районе, до банка добираться очень далеко, я очень расстроилась, и ребёнка одного не оставишь ведь, и лишние деньги на такси тратить придётся, и Алия предложила привезти мне мой паспорт, так как она была на машине. Я сердечно благодарна этому сотруднику, не ожидала, что в наше время могут так по человечески отнестись к клиентам. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T22:06:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм. 13.01.2021 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-12-17T17:27:24+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что обслуживание в нашем банке побудило вас оставить положительный отзыв. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и обязательно передадим благодарность Алие. Основное правило для нас – это индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка