Доп услуги при выдаче кредита

06.11.2020 я приехал в отделение АЛЬФА -банка для оформленияодобренного кредита. Кредит в размере [b]1500000руб под 13%годовых.[/b] В сумму кредита были Включены пять страховых полисов в «АЛЬФА страхование» на сумму  15000 рублей (3000 за каждый полис) и два сертификата на юридическую помощь от ООО «Европейская юридическая служба» на общую сумму 6000 рублей (3000 за каждый сертификат  Номера сертификатов Z690555/AB0000B**/20 иZ690555/AB0000B**/20), без которых со слов сотрудника банка якобы невозможно получение кредита. Я поверил сотруднице банка и подписал документы (сертификаты  и страховки). Дома ,я прочитал кредитный договор. Оказывается, ни сертификаты Юр.услуг, ни страховки вообще не обязательны. Мои действия: 1.Написал отказ от страховок 2.Написал отказ от Юридических услуг Если с возвратом денег  страховки проблем не возникло, то отказ от юридического сертификата-отдельная история. Заявление о возврате денег за неиспользованные и не активированные сертификаты я отправил заказным письмом с описью на адрес ООО «Европейская юридическая служба Москва, Багратионовский проезд дом 7 корпус 11. Спустя дней10 мне позвонили из этой юридической компании и сказали «мы Вам ничего возвращать не собираемся, если вас что- то не устраивает-идите в АЛЬФА банк и там решайте свои проблемы»Получается,что эти «юристы» или не знают законы РФ (в частности Закон о защите прав потребителей) или его сознательно нарушают. Какую юридическую помощь могут оказать такие юристы??? Пишу им претензию и если не будет возврата денежных средств, буду обращаться в суд. Со слов знакомых , бравших кредит в других банках, там тоже происходит навязывание этих сертификатов. Уважаемое руководство АЛЬФА-БАНКА.У вас неплохие  сотрудники, хорошее  обслуживание ,интересные предложения .Зачем вам сотрудничество с такими организациями ,действия которых выставляет Вас же в невыгодном свете. Надеюсь вы сделаете правильные выводы о сотрудничестве с такими организациями!!!