Не могу снять свои деньги

17.12.2020 23:28

4982

Оценка

Отзыв проверен

Вот уже на протяжении нескольких месяцев вынужден слезно выпрашивать свои же деньги то у службы безопасности, то у банкоматов.Но так и не могу снять) При малейшей попытке перевода своих средств на другую карту мне блокируют все операции, ссылаясь на подозрительные действия в автоматическом режиме. Т.е, чтобы перевести деньги я сначала делаю перевод, потом мне блокируют все, я должен позвонить в банк, пройти сто кругов КОЛ-центровского Ада, доказать,что я это я и наконец таки сделать перевод или снять наличность. И так каждый раз. После очередного раза принял решение вывести все деньги со счетов и положить на счет в другом банке, который более щедр к моим средствам,но тут новая проблема. 2 банкомата, находящихся в моем районе на протяжении уже недели не выдают мне наличность, причем один из них считает средства,но в итоге пишет,что деньги выдать не удалось. Второй просто просит попробовать позднее. На просьбу навести порядок в банкоматах, сотрудники банка,как я понял не реагируют. В итоге деньги лежат на карте и я не могу с ними ничего сделать. Сотрудник службы поддержки предложил посетить офис. А зачем мне тогда мобильное приложение и карта,если для того,чтобы снять наличность я должен ехать в офис на другой конец города? Зато предлагать кредиты вкладчику сотрудники умеют, доказывая,что выгодно дать им деньги под 3,5,а взять под 12%)

Администратор народного рейтинга

2020-12-25T12:02:07+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 22.01.2021 Оценку засчитываем за работоспособность банкоматов.

Газпромбанк

2020-12-18T16:19:17+03:00

Здравствуйте, ya.pronin.ru! Уже проверяем информацию. Как только данные по вашему вопросу получим, обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 548

отзыва

7 503

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-807826376035 Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...

Газпромбанк

Получила дк 07.09.2026 user-514026374863 Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...

Газпромбанк

Спасибо за оперативность Zhmurova Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка user-723826349456 Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...

Газпромбанк

Спасибо сотрудникам ВК user-909322224768 Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...

Газпромбанк

Акция user-255921353000 Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...

Газпромбанк

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026