Спам -звонки

18.12.2020 18:04
4089
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк замучил спам-звонками. Звонят несколько лет подряд. Объясняю, что мне не нужен предварительно одобренный кредит и кредитная карта, перезванивают через месяц с этими же предложениями.  Если не беру трубку, звонят пока телефон не отключится, в день по несколько раз.  День за днем звонят и звонят! Говорю :"Вы меня заколебали!", они бросают трубку не попрощавшись. Через месяц опять звонят.  Перестаньте мне звонить!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-27T11:54:06+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 29.01.2021 Оценку засчитываем.
alfira0801
2020-12-28T19:58:56+03:00
Да, предоставила
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-23T22:24:13+03:00
Здравствуйте, к сожалению, вы не оставили нам данных для проверки. Просим вас направить нам на почтовый ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10455262 ) ваши ФИО (полностью), дату рождения и номер телефона, указанный в банке. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка