Классное обслуживание

Мое первое знакомство с этим банком была в конце ноября, я увидел манящую рекламку о кредитной карте без процентов аж на 55 дней тем более с бесплатным обслуживанием-НАВСЕГДА(Не видел этого ни у одного банка реально)  , и был этому удивлен, после оформил анкету на сайте и встретился с представителем , заполнил все бумажечки . Карта в руках, доставили дебетовую в ней тоже много  преимуществ , но меня пока интересовала именно КРЕДИТНАЯ , дебетовую решил оставить вдруг что)) + к этому предоставили еще сим - карту с выгодными условиями, жаль но сим карта у меня уже имеется, поэтому тоже решил не активировать, там безл на все соц сети по выгодным ценам , советую присмотреться)🤗 Перейдем к главной теме.  Это касается обслуживания, онлайн-чата, а также колл-центра, все вы знаете как иногда загруженно бывают забиты банки в колл-центрах, у Тинькофф этого я пока не заметил , не нужно ждать по 10 минут ожидания которые в итоге приходится ждать после перевода на специалиста так как обычный сотрудник не знает об услугах, в Тинькофф иначе ,отвечают за минуту и обычный сотрудник консультирует как специалист своего дела. За это сотрудников можно похвалить, ведь они действительно стараются помочь нам в такое тяжелое время.  Я обратился в онлайн - чат 💬 так мне было проще , если вопрос важный то я выбираю звонок, так комфортнее.  Этот разговор как раз про онлайн-чат.  В чате я столкнулся с ботом, после он меня перебросил на оператора, ждал около 3 минут из - за загруженности , они прошли быстро я даже не заметил , в этом и плюс чата, никаких навязчивых песен и мелодий, выходишь из приложения и просто ждешь полного ответа оператора. Меня проконсультировали качественно , и быстро, это и есть профессионализм,  теперь я знаю что после даты выписки у меня есть 55 дней на погашение.  Спасибо вам ТИНЬКОФФ 💕