Цифра банк

Отвратительное заведение

21.12.2020 17:18
8845
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я решил воспользоваться инвестиционными продуктами ФФ, о чем горько жалею. 9 декабря со своего счета в ВТБ я отправил в эту контору 900 тысяч рублей, используя данные мне клиентским менеджером реквизиты. Сегодня 21 декабря и до сих пор эии деньги не поступили на счет и не вернулись обратно. Дозвониться в колл-центр невозможно. На письма не отвечают. Вся информация от них: ждите, деньги где-то зависли. Это как вообще, что за банк, что за отношение к клиентам?
Цифра банк
Цифра банк
2020-12-21T19:07:23+03:00
Уважаемый e*******@gmail.com! Благодарим за обращение. Для возможности получения дополнительных комментариев по Вашему вопросу, просьба связаться с Банком по телефону горячей линии 8-800-302-92-29. Служба поддержки клиентов Банка "Фридом Финанс" работает круглосуточно. Обязательно постараемся разобраться с ситуацией. С уважением, Служба поддержки клиентов Банка "Фридом Финанс".
e*******@gmail.com
2020-12-22T10:05:22+03:00
Я переводил деньги в ИК. Сегодня они наконец вернулись на мой счет в ВТБ. Больше дел иметь с этой компанией желания нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 307 банка
2,98
средняя оценка
16.67%
решено проблем
270
отзыва
261
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Цифра банк

Ключевой
Цифра банк
до 14.76%
годовых
от 365 дн.
срок

Цифра банк

Быстрый доход
Цифра банк
12.97%
годовых
от 60 дн.
срок

Цифра банк

Цифра вклад
Цифра банк
до 13.04%
годовых
от 91 дн.
срок

Цифра банк

Цифра счет (на минимальный остаток)
Цифра банк
до 12.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о продуктах Цифра Банка

Хороший сервис в офисе, без навязывания

Оценка 5

Открывала расчётный счёт для ООО в Цифра банке, специально поехала в отделение, потому что хотелось всё сделать сразу и без лишней переписки. Обычно такие вещи у меня ассоциируются... Читать полностью

17.04.2026

Потеряла старый номер, доступ восстановили за 20 минут в офисе

Оценка 5

Поменяла сим-карту, а старый номер был привязан к банку. Войти в приложение не смогла - код подтверждения уходил на старую симку. Пришла в отделение на Советской, 37А. Девушка на... Читать полностью

26.03.2026

Вежливость и компетентность сотрудников

Оценка 5

Цифра банк оставил исключительно приятное впечатление. Просто зашёл в отделение, чтобы уточнить условия тарифов, а меня встретили улыбкой и вниманием. Сотрудники подробно... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.  Они не... Читать полностью

19.02.2024
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка