История ужасного обслуживания банка ВТБ

Приветствую читателей Банки.ру. Возможно мой отзыв будет полезен тем, кто планирует стать клиентом банка ВТБ, возможно поможет тем, кто уже является клиентом данного банка. Вообщем, столкнулся я с такой ситуацией, приставы арестовали карту банка, с которой у меня списывается регулярный ежемесячный платеж по кредиту наличными. Чтоб вы понимали, я не злостный неплательщик налогов, штрафов и т.д. , но у каждого человека может возникнут подобная ситуация). Итак, арестовали значит они мою карту и даже не одну, а еще и кредитную карту все того же «замечательного» банка ВТБ, которую, кстати, они мне обнулили накануне). Это отдельная история, как я на кассе с полной тележкой продуктов стоял и, пытаясь расплатиться своей картой, я обнаруживаю, что она обнулена, было весело, т.к. реально не было свободных денег в тот момент, потому что вся имеющаяся наличность должна была пойти на покупку товара для бизнеса( самое противное в этой ситуации, что банк даже не удосужился уведомить меня об этом), хотя я являлся активным пользователем данной карты и даже никогда не выходил за рамки беспроцетного периода, т.е. пользовался только тогда, когда это было реально необходимо, не тратил по пустякам. Теперь вернемся к продолжению истории, мои звонки в ФССП естественно не принесли никаких результатов, привет отделу по Ленинскому и Индустриальному району г.Перми, кто сталкивался, тот меня поймет) Сама история начинается с моего звонка в ВТБ, там девушка оператор убеждала меня в том, что проблем с оплатой кредита не возникнет, нужно просто придти в банк и оплатить в кассе, «классно» - подумал я. Прихожу  в отделение банка в г.Пермь, ул.Сибирская, 53, там была огромная очередь, а у меня не было времени ждать, я спросил девушку, которая стояла пои входе, как происходит процедура оплаты на что она ответила мне, что нужно взять талон, дождаться очереди, подойти с специалисту, который сделает мне платежное поручение, после чего я могу пройти в кассу для оплаты, ок. В тот день не было возможности стоять в очереди и я подумал, что заеду в другой. Приехав в другой день уже в отделение по адресу г.Пермь, ул.Ленина, 66, простояв час в очереди, я подхожу к операционисту, которая заявляет мне следующее «а кто вам сказал, что можно так просто взять и оплатить в кассе?» , на мой ответ, что сказали на горячей линии, она сделала удивлённый взгляд и сказала, что это невозможно. Оказывается, чтобы заплатить кредит в такой ситуации нужно привести с собой в банк человека, у которого есть счет в банке ВТБ, чтобы он написал заявление на списание с его счета денежных соедств в счет погашения платежа по моему кредиту! Я был просто в шоке. Опять же, чтоб вы понимали, у меня идеальная кредитная история, просто идеальная, ни одной просрочки, ни одного штрафа, никогда ничего, обидно! Вообщем, после всего случившегося, настоятельно не рекомендую вам пользоваться услугами этого банка, иначе вы можете оказаться в таких вроде глупых, а вроде обидных ситуациях , как я. И, если мой отзыв будет прочтен банком, то знайте одного своего постоянного клиента вы потеряли. Никому из своих друзей и родственников не буду рекомендовать пользоваться услугами вашего банка. А вашим «сотрудникам», которых вы взяли по объявлению отдельный респект. Больше к вам обращаться не буду, огорчили.