Господдержка 2% годовых на возобновление деятельности

22.12.2020 22:38
7303
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с полным отсутствием реакции на мои заявления, я вынужден предоставить данную информацию потенциальным и действующим клиентам банка. ПАО «Сбербанк России» нарушает условия кредитного договора, предоставленного по программе господдержки 2% годовых на возобновление деятельности. ООО «Д-ор С-йл» было вынуждено обратиться с заявлениями в Прокуратуру Курской, к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Курской области, ЦБ РФ, Министерство экономического развития и Губернатору Курской области. К сожалению, после долгих лет сотрудничества нам приходится отстаивать свои интересы указанными выше способами. Рекомендую до 25.12.2020 всем организациям, сделать то же самое, потом будет поздно.В рамках Постановления Правительства №696 от 16.05.2020 между ООО «Д-ор С-йл» и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № 8596E2*QZ3F от 15.07.2020. Полная сумма Договора 1 181 903,19. Данные средства расходовались исключительно на выплату зарплаты сотрудникам ООО и платежей по налогам. 29.11.2020 в системе Сбербанк Онлайн было получено уведомление, что с 01.12.2020 по кредитному договору начнется погашение со ставкой 15% годовых, в связи с невыполнением условия сохранения численности сотрудников. По нашим  и ПФР по г. Курску данным численность сотрудников организации по месяцам, человек: июнь – 15, июль – 15, август – 17, сентябрь – 18, октябрь – 18, ноябрь – 18. Сохранение не менее 80% или 90% сотрудников, выполняется в полном объеме. Все отчеты СЗВ-М сданы в установленные сроки, отметки ПФР есть. 30.11.2020 сотруднику банка ХХХ на электронную почту были отправлены отчеты по форме СЗВ-М за период январь-октябрь 2020 года с отметкой о принятии оператором ЭДО. Сотрудник проинформировала в телефонном разговоре, что это сбой системы, информация передана руководству и нужно подождать неделю, для исправления. 09.12.2020 в системе Сбербанк Онлайн было получено новое уведомление, что по данным сервиса Федеральной налоговой службы, ООО не выполнила условия по сохранению штатной численности в одном из месяцев базового периода по договору (при этом абсолютно не уточняется конкретный месяц), поэтому кредитный договор переведен на период погашения с 01.12.2020 года, и до 28.12.2020 ООО должно оплатить из собственных средств 1/3 полученной по договору суммы. ООО «Д-ор С-йл» с позицией банка не согласилось. Заверенные в ПФР отчеты о численности сотрудников СЗВ-М вместе с заявлением (претензией) были доставлены в отделение Сбербанка России. На заявлении была получена отметка о принятии в работу. Дополнительно данное заявление было отправлено в системе Сбербанк Онлайн. 16.12.2020 менеджер ХХХ проинформировала, что данные исправлены, по нам численность сохранена. Я проверил данные в системе Сбербанк Онлайн и действительно дата погашения Договора изменилась на апрель 2021 года. 17.12.2020 я вновь зашел в Сбербанк Онлайн и увидел, что дата погашения Договора вновь исправлена на 28.12.2020 (и по сегодняшний день не изменена). 21.12.2020 пришло СМС оповещение от банка с информацией о том, что, по-моему, обращению инициирована дополнительная проверка, и ответ будет предоставлен до 28.12.20220. Считаем действия банка неправомерными, направленными на затягивание ответа до даты платежа и нацеленными нанести прямой вред организации. Вся информация у банка есть, дополнительно ПАО «Сбербанк России» видит выплаты на карты сотрудникам по зарплатному проекту и соответственно может брать информацию о количестве персонала из этого источника.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-23T09:25:18+03:00
Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в этом вопросе, мне потребуется некоторое время. Я проверю обстоятельства вашей ситуации и сообщу о результатах в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Сбер
Андрей Кондрашов
2021-01-09T20:08:50+03:00
Проблема временно решена. 23.12.2020 со мной связался сотрудник банка и направил письменное уведомление в системе СБ Онлайн о том, что по новым данным с численностью все хорошо и мы можем быть переведены на период наблюдения с 28.12.2020. Данные по кредиту в системе СБ Онлайн обновились 30.12.2020. До апреля месяца может возникнуть подобная ситуация, поэтому придется держать руку на пульсе, в связи с несовершенством системы предоставления банку данных о численности персонала компании. Благодарю ответственных сотрудников банка за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное... Читать полностью

30.12.2025

Продукты банка