Компетентный сотрудник

23.12.2020 13:21
4124
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. являюсь клиентом банка уже более 5 лет. Все устраивает. Недавно приходил в офис на ул.Горького (центральный) , он же единственный. В отделении была очередь, я взял талон в электронной очереди и не успел присесть в зоне ожидания, как на дисплее загорелся номер моего талона (211), у данного сотрудника, над которым загорелся индикатор был на обслуживании клиент. И каково было мое удивление, что в этот момент выходит директор данного офиса и приглашает к себе в кабинет. По итогу я получил полную информацию которая касалась начисления баллов по карте card credit +, поскольку неожиданно для меня уменьшилась сумма кэшбека за покупки. Что мне ещё понравилось, Сергей, а так выяснилось зовут директора офиса рассказал мне про возможность оформления цифровой карты. Приятно видеть, что банк , который я выбрал для своего обслуживания, двигается в «ногу со временем». Вопрос к руководству банка, карты бесконтактные выпускаете уже несколько лет, а банкоматов с возможностью бесконтактно снять денежные средства и пополнить карту нет. а в целом желанию банку процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-02T12:09:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие еще плюсы данного банка вы можете выделить? 10.01.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.02.2023 Данные получены.
Dmitriy K.1986
2023-01-23T17:19:09+03:00
1. директор банка не чурается выполнять работу рядовых сотрудников, т.к дорожит статусом и клиентоориентированностью. 2. банкомат около дома
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-12-28T20:32:21+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. Мы работаем над расширением функционала каждый день. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка