Скрытая комиссия Card2Card

26.12.2020 21:04
6324
3
Оценка
5
Отзыв проверен
21 декабря 2020 года через приложение банка Тинькофф я пополнил свой счет в банке Тинькофф со счета дебетовой карты Газпромбанка на сумму 100000 рублей (2 пополнения по 50000 руб.). При выполнении операции в приложении размер комиссии указывался как 0 рублей. В СМС от Газпромбанка о комиссии не было сказано ничего. В истории операций до сих пор (26.12.2020г.) нет сведений о снятой комиссии (сумма поступлений и списаний по карте не равна остатку). Пропажу денег обнаружил случайно, по телефону горячей линии мне подтвердили, что это списание комиссии за переводы Card2Card. Считаю подобные скрытые списания недопустимыми. Номер обращения 6238069
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-09T22:49:37+03:00
В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-27T11:01:10+03:00
Здравствуйте, user4373414! Уточним ваш вопрос. Как только получим информацию, предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка