Навязанная страховка по потребительскому кредиту в ВТБ

Добрый день! Хотим пояснить следующее. 03.11.2020 между Вами и Банком заключен кредитный договор. В тот же день Вами добровольно подписан полис страхования, подтверждающий заключение договора страхования. На основании Вашего заявления о расторжении полиса он был расторгнут и страховая премия в полном объеме была возвращена на Ваш счет. Банк действовал в соответствии с условиями кредитного договора. Услуга страхования является добровольной. В соответствии с кредитной политикой Банка кредит может быть выдан как со страховкой по более низкой процентной ставке, так и без нее, но с увеличением процентной ставки. Также клиент при обслуживании кредита может отказаться от страхования или выбрать другую страховую компанию, при этом договор страхования должен соответствовать требованиям Банка. В случае прекращения заемщиком страхования дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с тридцать первого календарного дня, следующего за днем, в котором страхование прекращено, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Перечень требований Банка к страховым компаниям и договорам страхования, а также перечень страховых компаний, соответствие которых требованиям Банка уже подтверждено, размещены на официальном сайте Банка (https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/strahovym-kompaniyam), а также на информационных стендах в обслуживающих подразделениях Банка. 11.11.2020 в Банк поступил новый договор страхования. По итогам проведенной проверки сообщаем, что в новом полисе выявлены условия, не соответствующие требованиям Банка к договорам / полисам личного страхования заемщиков при добровольном выборе варианта потребительского кредитования, Также сообщаем, что ответ о результате рассмотрения обращения может быть направлен на электронную почту клиента при выполнении следующих условий: - электронный адрес, на который он хочет получить ответ, соответствует электронному адресу, который находится в системах Банка; - клиент письменно или по телефону дал согласие на получение информации по не защищенному каналу. Для того, чтобы электронный адрес был отражен в Ваших персональных данных в качестве контактного, необходимо посетить с паспортом офис Банка и предоставить информацию об электронном адресе в форме письменного заявления. С уважением, Команда ВТБ