Кешбек за покупку онлайн

28.12.2020 23:56
4592
Оценка
5
Отзыв проверен
Жаль что можно поставить только одну пятерку судовольствием поставил бы пять пятерок!!!  Не перестаю восхищаться Совкомбанкоми их картой Халва - отличная программа кэшбэка, регулярные акции по рассрочки. 10-12 месяцев, отличный процент по вкладам, но в этот раз Банк меня просто восхитил. С 23 октября пытался купить новый айфон 12 PRO,  в продаже этот телефон есть только под заказ при оплате полной суммы стоимости товара онлайн. По программе лояльности банка хороший кэшбэк не распространяется на покупки в интернете, если сделать покупку в магазине да еще и своими средствами то 5000 рублей кэшбэка банк начислит за такую покупку. Вот уже третий месяц новых айфонов нет в магазинах, а покупать онлайн значит остаться без кэшбэка. Один мой товарищ столкнулся на форуме банки.ру с перепиской где банк обещал клиенту что может в индивидуальных случаях начислить повышенный кэшбэк прировняв его к оплате в терминале магазина. Я решил написать представителю банка, не особо надеясь на успех думая что "индивидуальный случай" это скорей всего если у тебя много денег хранится в Совкомбанке. Но ответ был прост - [b]можете совершать покупку, после этого напишите нам в ЛС[/b], [b]поможем[/b].  И вот сегодня после покупки телефона онлайн, уточнив некоторые детали банк начислил мне кэшбэк в размере 5000 тысяч рублей. Ну прелесть же! Так что буду встречать идущий новый год в хорошем настроение с новым телефоном и повышенным кэшбэком от Совкомбанка!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-29T10:42:55+03:00
Уважаемый Тагир! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Также предлагаем Вам принять участие в нашем конкурсе, где Вы можете получить 2000 баллов. Подробности https://is.gd/ISz9p3. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка