Самый отвратный банк

добрый день! информацию по дате и времени звонков уточнить не смогу - так как это было в ноябре , кажется. много забот и совершенно не желаю искать в списке звонков данные вызовы. НЕЧЕГО СВАЛИВАТЬ свою работу на меня! Это кажется у вас идет запись всех звонков и разговоров. Так вот и ищите! Хотя, вероятно, вы и не сможете найти - ведь часть звонков так и остались не долетевшими до вас! Ибо висеть на линии по 20 с лишним минут!!!! это полное издевательство над клиентами!!! Также я не могу ответить на вопрос ПОЧЕМУ были переключения. ЭТО К ВАМ ВОПРОС!!! Меня переключали другому специалисту БЕЗ указаний причин. И после 20 минут дозвона на линию я либо висела еще пока терпение было,либо вызов СРЫВАЛСЯ!! Либо брали трубку и тишина!!! Разные консультации тоже не вспомню все. но одна тема, к примеру, по поводу когда могу забрать закладную по ипотеке закрытой и надо ли идти потом в мфц. При одном звонке еще кажется в конце или середине октября - мне ответили что 5 дней ждать и только в банке забрать, банк за вас все делает и в мфц уже нести не надо будет!!! далее при уточняющем звонке, так как давно вам перестала доверять, мне сказали что 2 недели!! ждать закладную... при третьем звонке мне сказали : до месяца!!! при четвертом : 5 дней!!! по поводу отделения, то кажется в Ульяновске оно одно-на ул.Энгельса. дом вроде бы 20. некорректное поведение проявлялось во многом. высокомерие, долгое молчание при вопросах, нежелание отвечать, запись заведомом неверного номера тел с целью далее не дозвониться типа, хамский тон ответов. да много чего. позвоните мне - расскажу. хотя даже неохота вспоминать сотрудничество с вашим банком!!!