Исполнительный лист

30.12.2020 12:39
4621
7
Оценка
1
Отзыв проверен
22 декабря 2020 года был подан исполнительный лист ВС номер 095387560 от 9 октября 2020 года. Прошло 8 рабочих дней, до настоящего времени решение суда не исполнено! Директор банка офиса на Декабристов филиала 6318 номер мой заблокировала, хотя вчера обещала предоставить информацию. Связи с отделом по исполнению решения суда нет. Директор сказала, что это секретный объект, у которого нет адреса. Сказала лишь,что это подразделение находится в Воронеже, и даже у нее нет связи с ними ,только электронной почтой. Я не знаю ,что происходит с вашим банком, откуда такая дерзость по работе с клиентами?! Очевидно одно, что ваша платформа банки .ру абсолютно не может повлиять на ситуацию. Ни одна моя жалоба не была разрешена должным образом. Переводы ни по одному листу не исполнены, а их на сегодняшний день 3!  Лист ВС 095379676 ДЕЛО 2-2-1312/2020 , ПРЕДЪЯВЛЕН ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ 1 ДЕКАБРЯ 2020 ГОДА. Сначала сослались на то,что специалист не планировала доверенность, и это мне стало известно спустя 10 дней , благодаря моим настойчивым требованиям о предоставлении информации,  кстати, в этом банке нарушают закон ,взыскателя никто ни о чем не информирует, далее еще через 10 дней я выясняю ,что реквизиты были введены не корректно,  сравниваю реквизиты с теми ,что указала в заявлении, они абсолютно идентичны тем что я отправляю опять сотруднику банка на электронную почту,  и что думаете взыскатель получил деньги?! Нет ничего он не получил ,а сегодня 30 декабря. Поскольку правды нет нигде, я обратилась с жалобами на ваш банк во все инстанции! Как поступят ответы, выложу в в сеть, может другим потребителям помогу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T17:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
akmv
2021-01-10T17:26:55+03:00
Здравствуйте! Конечно предоставила
ВТБ
ВТБ
2020-12-30T13:23:44+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при обслуживание в Банке. Чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, просим дополнительно уточнить номер исполнительных листов, которые необходимо проверить, дату исполнительного производства, направить копию заявления о принятии исполнительного листа со штампом Банка. Если Вы обращаетесь в качестве представителя взыскателя, необходимо предоставить скан оригинала доверенности, чьи интересы Вы представляете. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10459983». Мы проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на... Читать полностью

11.09.2026

Оперативное обслуживание

Оценка 5

2 сентября 2026 года посетила отделение по адресу 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр. 1. Необходимо было произвести оплату по реквизитам, так как была недалеко от офиса... Читать полностью

10.09.2026

Карта с плюсами

Оценка 5

Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным... Читать полностью

04.09.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Потеряла зарплату в мобильном приложении

Оценка 5

10 августа мне перечислили зарплату. Уточнить у бухгалтера не было возможности, я была на госпитализации. Проверила у себя в приложении, денег нет, баланс без изменений.  Уточнила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за оказанную помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить директора ДО ВТБ на Просвещения, 87 Г-ой Седе А. Настоящий профессионал своего дела и добрейший души человек. Она помогла мне в тот момент, когда я могла отдать... Читать полностью

22.08.2026

Нестандартная ситуация

Оценка 5

Хочу рассказать об одном из способов обмана на авито, в котором "специалисты" резервируют счет для оплаты, берут бешенную предоплату и уверяют в надёжности поставщиков!!! Будьте... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка